Politicas

• Al momento de realizar tu cita deberás proporcionar los datos de tu tarjeta de crédito para garantizar su espacio.
• La cita tiene una tolerancia de 15 minutos, en caso de excederse o no presentarse se dará por cancelada y se hará un cargo a su tarjeta del 30% del costo del paquete contratado.
• Para CAMBIO o CANCELACION de la cita deberás realizarla con el Shopping Concierge de Luxury Avenue ó al Centro de Contacto 1 día antes a tu cita para no causar cargo. en caso contrario se hará un cargo del 30% del costo del paquete contratado.
• No se podrá dar el servicio fuera del horario reservado.
• El servicio es personalizado y el costo de los paquetes es individual.
• Las citas son transferibles siempre y cuando se avise a la Shopping Concierge de Luxury Avenue o al Centro de Contacto 12 horas antes de tu cita dentro de los días laborales arriba señalados, de lo contrario no podremos dar el servicio si no viene la persona registrada.
• Las FORMAS DE PAGO aceptadas son Efectivo, Puntos Fidelidad, Tarjeta de Crédito o débito de los bancos: HSBC, Bancomer, Banamex, Visa, MC American Express, directamente en Boutique Manuel Canovas en Luxury Avenue.
• Si requieres factura, deberás mencionarlo al momento de efectuar tu pago.